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Thema: Geschirrspüler Bosch SMI59M05EU/50 Türfeder(?) defekt

Hallo zusammen,

bei unserem Geschirrspüler ist im geöffneten Zustand eine oder beide Türfedern/Seile? gerissen, so denken wir. Die Tür fällt ab einem gewissen Winkel ohne Widerstand nach unten. Nun zu meinen Fragen:

1. Wie repariert man so etwas, sprich sitzen die Türfedern/Seile in der Tür oder in den Seitenwänden?
2. Welche Ersatzteile benötige ich?

Vielen Dank im Voraus für die Rückmeldungen!

Grüße
Tom Bohlender