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Ersatzteile-24: Forum

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In unserem Big Chef BC95C61/16 ist die Unterhitze defekt. Das Ersatzteil gibt es bei Ersatzteile 24. kann uns jemand sagen, wie man es einbaut? In unserem vorherigen Big Chef war die Bodebplatte über der Heizschlange lose eingelegt, so dass man sie zum Austausch herausnehmen konnte. bei dem neueren Modell ist das leider nicht so.
Danke für Eure Tipps
Jutta