Hallo,
wir haben Ihre Bestellung nicht ignoriert. Wir hatten Ihnen auch gestern morgen auf Ihre Email geantwortet:
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nochmals bitte ich um Entschuldigung.
Offentsichlich kommen die Emails über eine Lieferverzögerung aus irgendwelchen Gründen nicht bei Ihnen an.
Bei diesem Artikel handelte es sich nicht um Lagerware, wir sind daher auf die Liefertermin der Hersteller bzw Lieferanten angewiesen.
Wenn es zu einer Lieferterminverschiebung kommt, können wir diese nur so weiterleiten.
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Da Sie die Rückbuchung von Ihrer Kreditkarte angekündigt hatten und solche Schritte bei uns nicht notwendig sind, hatten wir Ihnen den gezahlten Betrag komplett zurück gebucht. Ausserdem hatten wir Ihnen einen Gutschein für den nächsten Einkauf angeboten.
Viele Grüße
Nico Persch